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买电器、买车，甚至买一手房，都有“说明书”，那么卖二手房呢？

近日，市住房城乡建设委开展房地产中介市场专项整治，进一步加大对违法违规行为的查处力度，保证房地产市场健康、有序、平稳发展。

截至8月底，住建委检查中介机构722家，下发整改通知书189份。同时还将开放中介信用评价功能。同时为了保障二手房购房者权利，即将出台《房屋状况说明书》，二手房买家可以对所购二手房状况有清楚的了解。

中介好不好 查查信用表

据了解，市住建委把扫黑除恶专项行动与日常市场巡查结合起来，进一步加大对中介机构的巡查。截至8月底，全市检查中介机构772家，下发整改通知书189份；处理中介信访投诉案件38宗、12345政务热线事项477宗，对40宗中介违规行为予以立案处罚。

为了保障市民通过中介机构买卖房屋时权利不受侵害，住建委在存量房网上交易系统增加了上传交易资料、拍照确认、在线签名等功能，并在房地产中介信用管理系统增设行政主管部门、行业协会以及群众评价功能。

据了解，增加存量房网上交易系统增加了上传交易资料、拍照确认、在线签名、网签知悉书等功能，不但能确保交易资料的真实和系统操作的规范，还能有效减少“阴阳合同”和中介机构违规擅自办理网签手续等问题。同时，还将增加自助终端机查询功能，方便市民服务查询网签信息。

除此之外，房地产中介信用管理系统也将增设行政主管部门的监管评价、行业协会的信用等级评价、群众交易评价3项功能，市民可通过扫描中介机构或从业人员信用信息卡上的二维码，在系统查询机构和人员的信用信息。在通过中介购房时，可以挑选信用良好的中介服务。

据记者了解，目前，住建委正在推进这两项管理系统的升级改造，预计年底前上线，实现通过信息化手段进一步提升监管工作效能。

卖二手房需提供“说明书”《房屋状况说明书》将出台

消费者买家电，买电子产品、甚至买车，都将获赠“说明书”，此前，广东省住建厅要求，从今年7月1日起，广东省商品住宅交付时，开发商必须向消费者提供《广东省商品住宅使用说明书》和《广东省商品住宅质量保证书》。

记者了解到，广州市二手房交易市场也将有房屋说明书。

据了解，广州市住建委目前正在推进规范性文件《房屋状况说明书》的立法工作，预计年底前完成。今后促成二手房交易的中介机构，须通过存量房网上交易系统制作《房屋状况说明书》，明晰房屋的相关状况，供买卖双方当事人查看并签名确认，最大限度保障消费者知情权，进一步促进交易信息公开透明。

此外，规范性文件《广州市存量房交易资金管理办法》也正在征求相关部门意见，出台后将进一步规范二手房交易资金的监管，保障交易安全。

为了充分发挥行业协会的共建共治作用，目前市房地产中介协会正在组织开展房地产中介优质服务承诺活动，参与的中介机构将郑重向广大市民做出6项服务承诺，更好地树立我市房地产中介行业服务标杆。下一步将在参与活动的中介门店张贴统一的“服务承诺”标贴，以及在协会微信公众号的门店地图中统一标注“服务承诺”标识，供市民识别、选择。

据了解，市住房城乡建设委提醒广大市民，为保障自身合法权益，购房前应充分了解广州市住房限购、信贷、税收等政策的最新规定，查验相关公示资料，选择证照齐备的中介机构代理房屋交易，合法、理性购房。

市民如果发现房地产中介机构存在违反政策规定的房屋交易行为，可通过政务热线12345反映或线索举报电话（电话：020-83227826）举报，监管部门将及时依法查处。