动动手指书就送上门!广图5月30日试运行送书上门服务
2018-05-23 粤港澳大湾区城市群网YGA.CN
金羊网讯记者黄宙辉、通讯员曾茜报道:在家动一动手指,图书馆的图书就可送上门啦。5月23日,记者从广州图书馆了解到,该馆将于5月30日试运行“送书上门”服务,服务范围为广州市行政区域内。不过,须为广州市公共图书馆服务体系内的持证读者(暂不含广州少年儿童图书馆读者)才能享受这种服务,而且,读者需要承担寄递图书每笔订单收费6元。
据广图相关负责人介绍,该馆在原有“还书易”服务的基础上,全新整合打造了“送书上门”服务。该馆与从化区图书馆联合共建专门的“网借分馆”,以30万的图书为依托,为读者提供相对充足的资源保障,同时,还将会定期根据社会热点和读者的借阅情况补充和调整可借的书籍。
“送书上门”服务试运行后,读者可通过广州数字图书馆(www.gzlib.gov.cn),登录进入“我的图书馆”选择“送书上门”,或通过关注广州图书馆微信公众号,进入服务模块选择“送书上门”,就可通过物流公司上门服务,轻松搞定借书、还书。寄递图书每笔订单收费6元,每5本(随书附件不计数)自动生成一单,不足5本亦算一单。读者在系统下单后,通过邮局微寄递付款二维码直接支付寄递费。读者下单后,每日15:00前下的订单当日处理,15:00后下的订单次日处理,番禺、南沙、增城、从化、花都等区域的还书订单需次日前上门揽收。
“送书上门”的服务规则规定,如出现书刊超期未还、欠费未缴清、已借书刊总数达最大册数等任一情形,无法申请线上借书;可线上借阅的图书数量、借期等参照《广州市公共图书馆统一借阅规则》;读者可在“配书成功”前取消借书订单;读者确认签收包裹后完成订单,系统自动将订单图书借入读者证,并开始计算借期;读者线上、线下所借图书所属馆为广州图书馆的,到期4天(含)前均可申请线上还书;在“揽收中”前可取消还书订单;若还书订单成功受理且所还图书无误,不承担逾期责任;线上借阅的图书亦可到公共图书馆服务体系内任意馆归还。特别值得注意的是,读者无故拒签收或拒寄递包裹超过两次,将被系统记入黑名单,无权再享此服务。
记者还了解到,广州少年儿童图书馆也计划于明年开展“预约中心”服务,读者可到图书馆自取预约好的图书,或通过物流送书上门。