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深圳公租房业务办理再推便民服务 水电气一站式办理!

2018-11-02 粤港澳大湾区城市群网YGA.CN

近日,不少到深圳市住房和建设局保障房业务办理大厅办理业务的市民发现,大厅里多了三个办理柜台,上方还挂有“水务集团”、“供电局”、“燃气集团”的标识牌。

据了解,深圳市住房保障署在对现有业务尤其是公共租赁住房业务进行全流程梳理基础上,经多方协调,已于10月31日,在保障房业务办理大厅内实现水电气业务“一站式”办理服务。凡在此办理公共租赁住房入住和退房的市民均可不出大厅,办理水、电、气开户和费用结算。

据悉,未来深圳市住房保障署将继续加强与水、电、燃气等相关企业的沟通协调,力争通过数据共享,逐步实现公共租赁住房住户全流程网上办理水、电、气开户、过户、缴费等业务。

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作为深圳供电局有限公司派驻深圳市住房和建设局保障房业务办理大厅第一批的一线办事员,年轻小伙张洵已经“搬”来新办公点两天了,据他介绍,由于属新开业务,目前在保障房业务办理大厅办理用电业务的市民并不算多,“更多是以咨询为主”,“实现‘一站式’办理之后,来办理公租房入住的市民可凭身份证原件和本人深圳银行卡或存折在此完水、电、天然气的开户和费用结算”。

据深圳市住房保障署租售管理部副部长鲁泽君介绍,10月31日之前,公租房租户在深圳市住房保障署办理签约或者退房时,签合同后需要分别到水、电、天然气公司所在的网点办理开户手续,退房时水、电、天然气的销户也需要到先到水、电、天然气公司所在的网点办理销户并结清费用之后,再到深圳市住房保障署办理退房,对租户而言,办理签约和退房的时间长,需要多处跑动办理,“目前打通‘一站式’办理之后,租户可实现不出办理大厅将所有事项办理完毕“。

据悉,未来深圳市住房保障署还将继续加强与水、电、燃气等相关企业的沟通协调,力争通过数据共享,逐步实现公共租赁住房住户全流程网上办理水、电、气开户、过户、缴费等业务。

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