民生 便民办事

在南沙可以异地办理粤港澳大湾区9市的住房、社保、教育、卫生等150多种事项。近日，南沙正式上线“湾区通办，政务先行——市民之窗”自助终端服务，全区13台“市民之窗”自助服务终端可实现粤港澳大湾区9市便民服务通办。

　　“通过粤港澳大湾区版的‘市民之窗’，在南沙就可以打印江门的房产证明，真是太方便。”近日，在南沙生活的黄小姐因事需要打印她在老家江门名下房产证明，原本她想着回江门打印一份，奈何工作太忙，一直没时间拖了好久，最近到政务中心办事，了解到现在“市民之窗”可以打印江门的个人房产证明，免去了来回跑一趟。

　　据统计，截至目前，粤港澳大湾区城市群内已有62个部门的150多项便民服务进驻“市民之窗”平台，包括查询类服务87项、申办类服务23项、打印类服务33项、缴款类服务8项，但不同城市在“市民之窗”平台上可办理事项会有所差异。

　　“现在市民可以异地打印粤港澳大湾区城市的个人所得税证明、个人房产证明、参保证明等，也可以通过‘市民之窗’平台查询、缴款等。”南沙区政务办相关负责人表示。

　　“市民之窗”自助服务平台是有别于网厅、移动端、实体大厅外的另一种政务服务渠道。其依托政务外网，覆盖市区镇（街）村（居）四级，延伸到社区、园区。南沙在2016年开始启动“市民之窗”项目，终端已覆盖9个镇街服务中心和部分村（居），目前全区共有13台“市民之窗”自助服务终端，目前已实现粤港澳大湾区9市便民服务通办。

         据相关负责人介绍，下一步，南沙将加大力度深入推进自助服务建设，加快增加全区“市民之窗”服务终端数量，同时在平台上纳入更多便民服务功能。未来还将探索与香港、澳门进行衔接，逐步实现“湾区内全通办”。