民生 医疗

作为中山大学在深圳的首家直属附属医院，中山大学附属第七医院（以下简称“中山七院”）于5月11日正式开业。距离开业已有一周时间，医院的运营情况如何？市民如何评价？有哪些槽点？记者带你一探究竟。

门诊大厅图

日均门诊量达300人 小孩看病最多

早上8点，门诊大厅便迎来了陆陆续续的患者，服务台不时有患者前来咨询问题。据了解，开业首周，医院日均门诊量有近300人次，其中儿科门诊人数最多，每天接近30人次。记者随机采访了一些患者，基本上都是冲着中山大学的牌子和专家来的。“以前，新区只有两家二级医院，现在有大医院，还是中山大学的专家，当然来这里看病了”，一名患者说。

儿科候诊区

多数项目已实现医保结算

5月9日，中山七院刚刚成为深圳市医保定点医疗机构，仅几天时间就实现了医保结算。据了解，医院已分批次完成近万条数据的录入审核工作，实现大部分诊疗项目、药品和部分耗材医保结算功能。深圳市社保局非常重视七院医保开通工作，工作人员加班对医保数据进行维护审核。“作为今年最重大的民生项目之一，中山七院备受市民关注。我们也希望市民能够尽快在这家医院刷医保。”深圳市社保局有关负责人表示。

记者了解到，目前尚有一些项目暂时不能进行医保结算，包括大型医疗设备诊疗项目和门诊大病项目等。这些项目按规定需要在医保结算系统运行平稳后才能申报。据工作人员介绍，大型医疗设备诊疗项目包括心脏彩超、运动平板心电图、动态心电图、CT、MR、颅内多普勒血流图（TCD）、数字减影血管造影（DSA）等，目前还只能自费检查。

患者通过自助机预约挂号

周末上午门诊正常接诊

院方表示，5月11日（周五）医院开业，紧接着的周末，该院门诊停开，虽然通过媒体、微信、网站做了公告，但还是有很多患者慕名前来看病。没想到来到医院却发现门诊关闭，不少市民吐槽：“只有周末有时间，周末不开诊太不方便了！”“我们还是从市区赶过来的，白跑一趟！”就此，院方表示，鉴于周末看病的需求较大，医院决定自5月18日起，周六、日上午门诊正常接诊，建议就诊患者提前预约。

通过现场探访，记者感觉该院医疗秩序整体平稳有序，医务人员非常热情，医疗流程也比较顺畅。但也不乏一些“吐槽”，比如医保结算、收费等还有待完善。“市民的‘吐槽’是我们持续改进的动力，也希望市民多给我们提出宝贵意见”，该院院长何裕隆表示。“我们也希望医院能够为深圳的医疗卫生注入新生动力，带来不一样的体验，让深圳市民获益。”

就医院的交通问题，记者了解到，中山七院一期设置了数量不多的停车位，主要用于优先保障急救车辆、急诊患者车辆、院内公务车辆停车需求。市民驱车看病在哪儿停车？据介绍，医院南侧、东侧正在建设临时公共停车场，预计新增300-400个临时公共停车位，5月底前即可投入使用。针对当前患者停车问题，医院在院区内划定了一片区域用于患者临时停车，同时光明新区交警大队也加强了现场指挥和疏导。院方呼吁市民尽可能搭乘公共交通出行，绿色就医。据了解，目前光明交通局已规划了一张公交线网，预计到今年6月底，抵达中山七院的公交线路将达22条。

附：中大附七医院与交通枢纽公交联系一览表

小贴士：

（一）医保卡是否可当作诊疗卡使用？

中山七院实行“一卡通”就诊模式，无深圳社保卡，或仅有二档、三档社保卡，需在医院办理一张诊疗卡（持身份证/户口本等有效身份证明办理）。持深圳市一档社保卡无需另外办理诊疗卡，只需办理登记手续。

（二）深圳市二、三档医保患者是否可在医院绑定使用？

根据深圳市医保相关规定，持深圳市二档、三档医保的患者，到该院就医不能直接享受门诊医保待遇，但可享受住院医保待遇。如已办理转诊业务（在定点的二级医院办理），可凭相关材料回定点医院报销门诊费用。医保分档可通过微信公众号“深圳社保”或到医院收费处人工查询。

（三）异地医保是否可使用？

该院尚未开通异地医保结算，需医院医保结算系统运行平稳再行申请。为了更好地服务患者，解决异地患者就医问题，该院可以为患者提供医院是医保定点医疗机构证明（门诊一楼医保办公室），患者可凭相关证明回医保所在地进行零星报销。（异地医保零星报销业务各地政策不尽相同，医院会尽可能协助患者出具相关证明）

（四）家庭成员医保如何绑定使用？

如深圳市一档医保卡个人帐户余额超过4488元，可供其他家庭成员绑定使用。

（五）少儿医保可以用吗？

少儿医保可绑定家长一档社保卡后使用。

（六）“三级速诊”保健卡怎么建档？

持“三级速诊”保健卡的患者可在收费处人工窗口办理建档登记手续。

（七）产科门诊和急诊什么时候开？

产科《母婴保健许可证》正在办理中，暂时无法开设产科门诊和急诊，开设时间预计在今年8月份。

咨询电话：0755-81206999,81206913,81206916