民生 便民办事

4月28日，仲恺高新区个体工商户全程电子化登记手机APP上线仪式在陈江街道公共服务中心举行。

　　东江时报讯 动动手指不出门8分钟办理，3个工作日拿证。4月28日上午，我市首个个体工商户全程电子化登记手机APP——仲恺高新区个体工商户全程电子化登记手机APP正式上线，个体工商户核名从线下的20分钟缩短至线上的3分钟，整个设立登记时间从30分钟缩短至8分钟；个体工商户通过该APP掌上申报，3个工作日即可领取营业执照，同比线下压缩了至少40%的审批时限。

　　设立登记从30分钟缩短为8分钟

　　方先生和张小姐作为第一批体验APP的申请人，通过手机APP上办理了设立和变更事项，仅仅用了8分钟，比之前在窗口申请用时整整快了20余分钟，不仅不需要费时费力跑现场办理业务，营业执照还可免费快递到家，能节省大量的时间和精力。张小姐表示，手机APP是一个实实在在的便民之举,下来会向身边的亲戚朋友大力推荐。

　　“今天上线的手机APP功能包括个体工商户的设立、变更和注销等3大模块，具有4个特点。第一就是以用户为中心，便捷高效。”仲恺高新区行政服务中心主任黄秀妮现场介绍到，这个APP充分考虑了用户使用的体验感和便捷性，如表单重复信息一次填写，后续即可自动识别匹配数据；签名刷脸3秒钟即可；APP有效对接了市名称查重库，以往线下需要20分钟的核名，如今线上只需3分钟，整个设立登记时间从30分钟缩短变成8分钟；对住所自主申报行业，APP能自动判断并进行相应的资料填写提醒；办理结果还可免费快递到家，坐等证照上门。若用户存在使用疑问，可掌上咨询网厅APP的‘智能问答’，就可全面了解个体工商户全程电子化登记手机APP的使用攻略。”

系统会短信告知业务办理情况

　　黄秀妮介绍，为有效实现资源整合，方便群众单点登录，解决多处扫码问题，仲恺行政服务中心将个体工商户全程电子化登记手机APP植入到仲恺网厅APP的特色服务模块，只需直接点击特色服务的全程电子化按钮就可以使用，不需另外下载。随时随地拿起手机，就可办理个体工商户的登记业务、进度查询和在线签名等。

　　“此外，除了在APP上可以查询到业务进度外，对于群众每一笔提交的业务，系统都会及时发送短信给办事人，告知业务是否受理、办结等情况，业务办理情况双渠道的反馈，可以让市民第一时间掌握办理进程。”黄秀妮告诉东时记者，个体工商户通过APP掌上申报，3个工作日即可领取营业执照，同比线下压缩了40%的审批时限。

　　试点1个月后于6月份在全区推广

　　“仲恺高新区个体工商户全程电子化登记手机APP的正式上线，是仲恺高新区委、区管委会聚焦和贯彻落实党的十九大重要战略安排的具体体现，是深化仲恺‘放管服’和‘互联网+政务服务’改革的有力举措，更是落实仲恺高新区‘六大攻坚战’的具体战果。”仲恺区管委会副主任刘恒蓉介绍说，仲恺高新区个体工商户全程电子化登记手机APP，5月在陈江街道试点1个月后就会于6月份在仲恺高新区全面推广,同时也将保留线下实体窗口的服务，确保群众办事更加自主、更加便利。

　　据介绍，接下来，仲恺行政服务中心将多渠道宣传推广移动办事APP，除原来已在仲恺网上办事大厅、区管委会门户网站、行政服务中心门户网站和微信公众号开通链接二维码下载外，仲恺还会在各园区、镇（街道）服务中心放置平板电脑和宣传手册，引导办事群众使用个体工商户全程电子化登记手机APP办理业务，此外，还将通过微信公众号、门户网站、各类媒体进行宣传推广，让办事群众爱上掌上服务，为建设移动办事之区夯实基础。