民生 医疗

新华网广州4月4日电（记者胡林果）机器人分诊导诊、微信预约挂号付款、人工智能辅助诊断……随着广东省第二人民医院智慧医院项目正式上线，患者就医从原来的“六步”变成“两步”走，大大提高了看病就诊效率。

　　广东省第二人民医院院长田军章说，该院与大数医达、腾讯、科大讯飞等公司合作，上线十项“人工智能+医疗”新功能，包括智能问诊、“刷脸”就医、智能支付、智能配送、智能影像诊断、人工智能医生及智能机器人等。

　　据介绍，传统的就医流程一般按挂号、候诊、看诊、检查、缴费、拿药六个基本步骤进行，而在智慧医院，患者只要看诊及检查两个流程，其他流程都可以在手机或者网上完成，从传统就医的“六步走”变成“两步走”。

　　记者2日在医院大厅看到市民正在大厅与智能机器人互动。“我感觉头痛发热，该挂哪个科？”广州市民陈松林用普通话问机器人，机器人显示屏随即弹出了更详细的问诊画面，并用语音进行提示。“机器人还提示我去哪里挂号、挂哪个科室，我问的几个问题都回答得很详细，感觉很贴心。” 陈松林说。

　　智慧医院不仅节省了患者就诊的时间，而且为医生诊断提供了诊前信息采集，提高了看诊的效率。田军章说，对医生来说，以前看一个病人首先要问诊，现在有了智能医生的判断，看诊时间节省了最少一半。

　　智慧医院“十项全能”，“含金量”最高的莫过于人工智能医生系统。该院信息科主任连万民介绍，将数十万份电子医疗病历经过脱敏等一系列处理后，用于智能医生的深度神经网络学习、建立诊断模型，此外还根据国际及国家标准指南，汇集整理了约11.8万条医学词条，建立了疾病诊断的知识图谱。

　　目前该院人工智能医生已经覆盖了200多种常见病，其中囊括了普通社区医院日常诊断的90%的病种，可达到中级以上医师的专业水平，未来智能医生的准确率还会继续提高，覆盖更多国际标准病种。