民生 便民办事

为进一步落实“互联网＋政务服务”改革工作，做好横琴自贸片区企业服务，日前，横琴新区企业专属网页开发了工商在线电子档案查询系统，实现了企业档案在线查询、在线打印服务，实现档案查询打印零跑动，从原来的窗口办理，演变成足不出户也可进行办理，缩短办事流程，节省时间成本。

　　据了解，工商电子档案传统的业务模式需要企业进行多次跑动，如提交法人授权资料等。如果提交相关资料不符合标准，则企业需要重新现场提交。审核通过后，工商局人员在7个工作日内打印完成并通知企业再次到窗口领取。

　　通过工商在线电子档案查询系统，企业可以通过网上进行电子授权提交，并在两个工作日内进行档案审核和反馈。随后，企业可以补充材料或直接打印相关档案，实现档案查询打印零跑动。

　　同时，办事时间段，从原来只允许工作日提交查档申请，演变为可任意时间提交查档申请，企业不再需要长时间排队。办事地点，从原来的窗口办理，演变成足不出户也可进行办理。

　　该系统于2017年12月18日上线以来，取得了较为显著的效果，截至目前，企业专属网页工商在线电子档案查询系统总共受理业务260单，其中成功在线查询、在线打印190单，因资料不符合标准，审核不通过70单，审核及时率100%，审核成功率达75%以上。

　　据透露，该系统后续将进一步整合企业关心的相关服务，如企业集中地址管理、金融企业数据上报，长隆VIP通道，产业园区服务等方面的内容。