民生 便民办事

西江日报记者谢江涛 实习生梁旭妍

“嘀”伴随一声清脆声响，自动玻璃门打开，广宁县江屯镇居民江泽培走进近段时间该镇派出所新建成的出入境24小时自助服务区；插卡、选择服务、确认信息、缴费、打印凭条、退卡……在自助机上完成一番简单操作后，前后不过3分钟的时间，江泽培便完成了电子港澳通行证的加签手续。“这项便民服务值得点赞！”江泽培表示，现在镇上有了自助服务区，让他们这些偏远地区居民实现了家门口办证，既省时又省事，感觉特别贴心。

10月26日，全市首个镇级公安局出入境24小时自助服务区在广宁县江屯镇派出所正式投入使用，自此，江屯镇及毗邻该镇的赤坑、北市、联和以及四会威整镇、清远市南冲镇等居民可直接在服务区自助办理电子港澳通行证加签手续，无须再专门前往县级公安局办理，大大提高了镇村居民办证的便捷程度。

据了解，江屯镇位于广宁县东北部，是该县北部地区交通枢纽，同时是周边清远市、四会市部分乡镇的贸易集散地，该镇距离广宁县城近30公里。在过去，该镇居民要办理港澳通行证加签手续，需先乘坐乡村客运至南街镇，再转乘摩托车才能去到县公安局，加上排队时间，一来一回办证起码得耗上半天的时间。

为切实解决江屯镇及周边地区居民办证难、办证远的难题，同时考虑到该镇特殊的地理位置，今年年中，广宁县公安局积极谋划创新便民服务举措，在江屯镇设立出入境24小时自助办证服务区，让该镇及周边乡镇居民实现在家门口办证取证，真正做到连通服务基层群众最后一公里。

在自助服务区建设工程中，广宁县有关部门秉持“解放思想，实干兴肇”精神，多方配合，压实责任，明确分工，坚持“急事急办”、“专事专办”原则，有力推动了工作的落实开展。

据悉，该项目共投入资金40多万元，于今年8月申报，至10月底，已完成设备安装并正式投入使用。从项目发起到落成，前后不超3个月时间。“县公安局高度重视此次惠民工程，在项目申报后立即予以批复，并安排专人跟踪，全程负责。”广宁县公安局出入境中队队长陈维谷介绍，在建设过程中，局相关领导多次到点检查，要求保质保量，抓紧落实各项工作开展。

广宁县公安局还以“解放思想，实干兴肇”教育实践活动为契机，创新思想，坚持“急事急办”原则，在项目呈递市、省级机关逐级审批过程中，采取了“边施工边审批”的办法，大大缩短项目施工建设时间，加快了进度。此外，江屯镇派出所也积极响应配合自助服务区建设，接到建设任务后，将该所出入口最显眼的消防室腾空出来，用作建设自助服务区，方便日后群众第一时间找到自助服务区，同时派专人现场督导施工，切实抓紧、抓实、抓好工程进度。

广宁县公安局有关负责人介绍，接下来，该县还计划在江屯镇自助服务区旁加装“交警好易自助终端”，让该镇及周边乡镇居民可在该终端上进行交通违章罚款的自助缴费，进一步方便基层群众办事。