民生 便民办事

10月3日，又一项便民措施落地，深圳市公共服务综合信息平台上线，市民足不出户即可办事。

　　10月3日，代表深圳建设智慧城市的又一新举措落地——深圳市公共服务综合信息平台上线暨第一张政务电子证照签发仪式在龙华举行。这也是我市落实国家和省政府“互联网+政务服务”改革工作的一个重大进展，标志着深圳“一门式一网式”改革工作的全面实施。市委常委、市政府党组成员刘庆生以及市区相关部门负责人参加了昨天的仪式。

　　深圳公共服务综合信息平台上线，将传统部门专窗受理模式向分类综合一窗受理转变，实现一个物理大厅、一个窗口统一收件和统一出件。目前7个区级大厅、45个街道级大厅、317个社区大厅，共计978个综合窗口启用受理平台，市水务局、气象局、档案局、文体局、安监局等单位已正式启动受理平台办理业务。7个区共3822个区通用事项、856个区级个性化事项进驻平台，自4月试运行以来，7个区共受理26.9万笔业务。

　　市公共服务综合信息平台实现了政府服务上网，为市民提供贴身便捷的政务服务，市民足不出户就可以办理服务事项，实现“指尖上的政务服务”。

编号为20170929004的“取水许可证”昨日签发，成为深圳首张政务电子证照（深圳商报记者陆剑伟 摄）

　　目前全市及7个区已经同步上线移动政务服务平台，可以网上办理的事项中，除了申请表单复杂不适合手机操作外，全部可以提供移动申办服务。各区平均有169个事项可移动申办，占总事项数的58.8%。

　　以龙华区为例，区行政服务大厅、6个街道大厅、49个社区大厅全部使用市公共服务综合信息系统。截至9月28日，共受理服务事项数603项，累计办理业务8.9万件。据龙华区相关负责人介绍，综合信息系统的全面使用，取得了促进信息共享互通、统一事项服务标准、促进廉洁政府建设以及加快行政审批改革等四大明显成效。

　　在昨天的仪式上，刘庆生向10个区（新区）发放了市公共服务综合信息系统CA证书。编号为20170929004的“取水许可证”成为深圳首张政务电子证照。