民生 便民办事

现在登录电子税务局，只需要一次登录，就可以同时办理国地税两家业务，真的太方便了，省时又省心。”深圳市佰仟金融服务有限公司财务总经理张英对深圳市国地税“一网式”电子税务局感叹。

9月4日上午，深圳市电子税务局暨全国首个可交互智慧VR国地税联合办税厅启动，深圳市电子税务局暨“前海税务智慧VR办税厅”（注：VR即“虚拟现实”）启动仪式在前海召开。

深圳市国税局、深圳市地税局利用新兴的互联网技术，整合了深圳国税电子税务局和深圳地税电子税务局，建成国地税一体化电子税务局，努力在全国率先打造具有示范引领意义的税收现代化纳税服务“新标杆”。

深圳市地税局副局长项清介绍说，国地税联合办税近期被国务院确定为全国推广的创新改革举措之一。

一界面构建国地税电子税务局

由于国税、地税的业务范围不同，纳税人在办理涉税业务时，需要分别办理国、地税相关业务。

林女士介绍，以往登录不同的电子税务局系统办理业务，存在费力、费事、费时等不方便的情况。

而深圳国地税一体化的电子税务局就解决了这个痛点。

在现场，林女士在工作人员的指引下顺利登录最新上线的深圳市电子税务局，在提交完税证明打印申请后，系统在国地税电子税务局之间自动跳转，最终获得分别加盖了深圳国、地税局电子印章的完税证明。

深圳市国税局党组成员、总会计师桂乃希指出，近年来商事登记制度改革、全面推开营改增试点、国务院6项减税政策等助燃了创业创新的星星之火，深圳经济发展呈现出崭新面貌。

2016年深圳新增纳税人47万多户，增长30%。深圳国地税局积极响应纳税人需求，加强国税地税合作，共建线上服务“深圳市电子税务局”。

首批上线的功能包括身份互认、主附税联合申报、税收证明联合开具等国地税联办业务，后续将实现60多项国地税融合事项的网上办理，涵盖税务登记、申报缴税、文书申请、信息查询、风险提示等范围，实现涉税业务“一网通办”、服务标准全市统一。

本次深圳一体化电子税务局的上线，标志着国税合作方式从业务联合、数据共享，全面升级为系统融合的方式。接下来，国地税部门将逐步拓展系统融合范围，全流程贯通国地税业务。深圳税务部门将以此为契机，以更大力度实施“放管服”措施，努力营造“共享、共治、共赢”的优质营商环境。

深圳市电子税务局具有域名共享、身份互认、业务互通、标准统一、国地联办、一网通办六大亮点，本次上线预计将惠及国地税97%的纳税人，有效破解纳税人网上办税两头登陆操作、多头找的难题，轻松满足各种办税需求。

智慧VR助力纳税服务智能化

发布会启动的“前海税务智慧VR办税厅”，则是深圳国地税部门充分运用科技手段，在前海联合打造的全国首个可交互智慧虚拟现实国地税联合办税厅。

记者现场了解，前海税务智慧VR办税厅具有三大特色。

首先，全方位办税厅导览。系统采用先进的720°实景漫游技术，100%还原实体办税服务厅，纳税人足不出户即可利用手机在线浏览实体办税厅的各个区域设置及功能。

其次，全流程办税指引。纳税人可以通过动态导航查询了解业务办理的全流程、体验办事程序、观看操作视频等。

最后，实现国地税合作与“互联网+”的创新发展。利用互联网技术对接日常业务，涵盖所有前海国地税联合办税服务厅业务以及前海税银合作示范区办理事项，充分展现前海国地税合作特色。

启动现场，纳税人纷纷体验了这个新奇的VR办税厅，只需要关注“前海纳税服务”公众号，点击功能菜单“智慧服务”，进入“VR办税大厅”，选择办税场所和业务类型，即可实景漫游，畅快体验办税大厅各功能区间。

深圳天祥质量技术服务有限公司的李女士在体验了前海税务智慧VR办税厅后说到：“过去我们在大厅办理业务的时候需要先排队咨询导税台的导税人员，现在有了智慧VR办税厅，用手机就可以迅速了解该取什么号，去哪个窗口，对应窗口是办理国税业务还是地税业务。非常高效、便捷，最关键的是真人实景，体验感非常好。”