中山通关“读秒”,到底有多快?
2017-09-06 粤港澳大湾区城市群网YGA.CN
地处广东三大自贸区交会点的中山,是典型的外向型城市。在《中国海关》杂志评选的“外贸百强市”,中山历年都位居全国30强之列。去年8月,中山港区已通过国务院验收,正式晋升为国家一类口岸。
最近几年来,中山港口岸已经历了无纸化报关、通关一体化,建成并启用了中山市监管通关信息平台,如今企业通关已进入“读秒”时代。与此同时,旅检口岸也在全国率先启用了智能语音机器人,开通支付宝扫码缴税,旅客出入境体验大幅提升。
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机器人小海带你“玩转”28种语言
2016年10月1日,首批10台萌萌的智能机器人小海加入拱北海关大家庭,在中山港、拱北、横琴等3个口岸旅检现场同步“上岗”,辅助检查检验,为进出境旅客带来全新的服务和体验。
据介绍,小海是依托大数据、智能语音、人脸识别等人工智能技术为核心研发的智能海关机器人。一方面,它具有丰富的“听说识看行乐智”感知技术,可提升海关亲和力,有利于口岸和谐;另一方面,它可植入先进的人脸识别技术,快速识别可疑人群,大幅度提高海关打击走私效能,有利于口岸安全。
为适应海关旅检监管的业务需求,拱北海关对该批机器人“量身定做”了多项功能,如配备了专门的海关业务数据库,已储存了3200多条海关旅检常见问题,内容涵盖海关法律法规、办事服务指南、通关数据查询等。未来一至两年,小海的数据库还将录入十万条业务数据。
首批投入使用的智能机器人初步练成“十八般武艺”,如对于常见的旅检通关问题,机器人小海能运用粤语、普通话、英语、日语等28种方言和语言,进行实时翻译、智能问答。
针对中山旅客出入境需求,今年8月,中山海关还在全国率先开通了支付宝扫码缴税功能,旅客只需用手机支付宝扫码即可支付税款,不仅方便旅客缴纳税款,满足旅客多样化需求,同时缩短业务办理的时间。
打通服务企业“最后一公里”
早在100多年前,孙中山先生就提出了在中山建设对外轮开放港口的想法。中山港口岸地理位置优越,经济腹地广阔,历经30多年的建设,现已发展为集客货运一体、年均出入境旅客120多万人次、进出口货物600多万吨的综合性港口口岸。
中山海关一直走在“放管服”的最前列。2012年12月1日,中山海关启动无纸化通关试点改革,截至2016年年底,无纸化报关单占比达99.49%,进出口货物平均通关时间位居全国海关前列,真正为外贸企业节省成本、提速增效。
2014年,国务院批复同意中山港口岸扩大开放。经过两年的建设,2016年8月,中山一类口岸顺利通过验收。同年年底,中山监管通关信息平台正式上线,极大方便了出口企业。
作为中山市电子口岸建设的启动工程,中山监管通关信息平台有着里程碑式的意义。平台可与海关系统对接,实现海关通关、查验、放行等监管指令电子传输至码头,打通海关等口岸单位服务外贸企业的“最后一公里”。
机制改革和大量科技的应用,中山港口岸的综合服务能力得到前所未有的提升,这反过来也刺激了外贸的增长。最新数据显示,今年1—7月外贸统计数据显示,中山市进出口总值1578亿元,比去年同期增长30.6%。其中,外贸出口总额达1286.6亿元,增长37.8%,贸易顺差995.2亿元。
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