科技 创新

生活中我们已经习惯了二维码支付，基于二维码支付的市场格局也基本确定，不过如今又有一些新的支付技术正在测试中。当前，包括支付宝、京东、苏宁等公司都在尝试刷脸支付，未来或许刷脸又会成为新时尚。不过目前刷脸支付还在发展早期，正式商用比较少，距离大规模商用可能还要几年时间。

多家公司探索刷脸支付

今天（9月1日），支付宝宣布，在杭州万象城的肯德基KPRO餐厅上线刷脸支付，不用手机，通过刷脸即可支付。这开启了刷脸支付的正式商用。

肯德基KPRO餐厅刷脸支付大致过程如下：在自助点餐机上选好餐，进入支付页面，选择“支付宝刷脸付”，然后进行人脸识别，大约需要1-2秒，再输入与账号绑定的手机号，确认后即可支付。支付过程不到10秒。如果是首次使用，用户需要先在支付宝App上开通此功能。

蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东表示，经过不断优化，目前支付宝的人脸识别准确率已远超肉眼，而且有活体检测算法来判断采集到的人脸信息是否为照片、视频等冒充。在肯德基上线，是“刷脸支付”迈出实验室的第一步，陈继东表示希望这一技术能早日普及。

其他公司也没闲着。就在近日，京东也在线下门店京东之家测试刷脸识别。

京东的刷脸支付大致分三步：首先是绑定，上传正面个人照，开通刷脸支付。之后是手机号验证。结账时，先在屏幕上输入手机后四位，系统会自动检测，验证通过后自动跳转至脸部验证环节。第三步是脸部识别。用户正对拍照界面，系统会自动比对，验证通过后，京东将会从用户绑定的京东支付账户中扣除对应的金额。

目前京东的刷脸支付还在内测阶段，尚没有开放给用户使用，距离正式商用还有一段时间。

在线下有大量门店的苏宁也在尝试。8月28日，苏宁全国首家无人店苏宁体育Biu在南京开业，也使用了刷脸支付技术。使用过程大致相似，首先是绑脸，支付时会有摄像头对用户进行人脸识别，采用智能技术识别所购商品，之后完成支付，款项则直接从“脸”所绑定的苏宁金融账户中扣除。

另外，百度也在探索刷脸识别技术，在百度大厦和科技园的食堂进行刷脸付款。

另据报道，建行广东省分行在广东省内高校的校园e银行内的移动金融体验机上，推出了小额刷脸支付功能。

刷脸支付似乎成了业界共同的探索方向，从互联网公司到银行，从零售领域到金融领域，都对刷脸支付有所尝试，不过都还在很初级的阶段，真正的商用还很少，而且局限于少数门店。

业界为什么关注刷脸支付？

刷脸支付还在早期，技术难度也比较大，不过不管是做金融科技还是做零售，都不想错过。主要原因在于：

第一，刷脸支付可以作为各种新兴“无人”场景下商业模式的基础设施。做无人便利店，以及无人值守的门禁、办公室、会议室、货柜、健身房、KTV、洗衣房等场景，都可以使用刷脸支付。各种无人经济的场景下往往都是凭借刷脸进入服务空间，再用刷脸进行支付，会比二维码等支付手段更加顺畅、便捷。

第二，刷脸支付可以解决用户在没带手机或者手机没电的情况下的支付问题。二维码支付虽然方便，但当忘记带手机、手机丢失、手机没电的情况下，二维码支付就无能为力了，刷脸支付则可以解决这一问题。

第三，刷脸支付是第三方支付争夺市场的又一手段。刷脸支付需要客户绑定支付账号，从支付账号上扣款。未来如果刷脸支付能大行其道，早先布局的企业有望能在第三方支付领域扩大份额。基于二维码的支付格局基本已定，刷脸支付或是新战场。

第四，很多互联网公司都在做金融科技，刷脸支付作为一项典型的科技产品，可以为金融机构提供解决方案，增强自身的金融科技属性以及在互联网公司技术输出大潮中的竞争力。

刷脸支付还在早期阶段

就目前来看，刷脸支付还在早期阶段，投入商用的还不多，支持的门店也不多。未来需要迎接来自商用场景的考验。

不管是人脸识别，还是用于甄别图片以及视频欺诈的活体识别，都需要进一步在实践中检验各家企业所宣称的识别率是否真实，技术是否足够完善。在一些复杂情况下，如存在姿态、光照等方面的问题，以及因为年龄、疾病等原因造成脸部有一些变化的情况下，能否准确识别，都要进一步观察。如果在实际使用中不能做到高效识别，必然影响用户体验，进而影响普及程度。而且如果活体识别技术不过关，则支付账户存在被盗刷的风险，会影响用户的资金安全。

未来即使刷脸支付技术足够成熟，能做到什么程度也还不好说，毕竟相比于二维码支付，刷脸支付一个明显的问题是需要摄像硬件的支持，更适合品牌商户，路边小店普及起来有难度。此外，即使安全技术足够成熟，也还是会有一部分用户担心隐私泄露的问题。