旅游 攻略

       国庆出游自由行唱主角

     网络打包订制最受欢迎

     随着旅游市场的散客化、自助化和网络化时代到来，价格实惠、提供一站式服务的自由行产品成为黄金周市民出游的主流选择，机票、巴士、高铁、自驾车等与酒店组合的各种自由行产品成为旅游市场的主角，网络成为自由行的主要预订渠道。业内人士认为，这将对传统旅游市场格局产生重大影响。

     国庆赴三亚、香港自由行占九成

     记者了解到，旅行社或者在线旅游服务商开发的自由行产品，既有自由度、个性化，又避免了完全自助旅游的麻烦，而且机票和酒店打包性价比高，还提供目的地游览观光服务，越来越受欢迎。

    王小姐和家人国庆去三亚旅游，不愿意参加行程固定的传统团队游，在网上看中一个五日自由行产品，她先在多种航班中选好了合适自己的组合，然后在一百多家酒店中选择了一家五星级豪华酒店的海景房，接着又在附加服务中选择了旅游保险、深度体验潜水一日游、三亚西岛门票等，还获得赠送《海棠?秀》门票、三亚免税店百元折扣券以及穿梭巴士服务。

    “交通、住宿、游览、购物、娱乐等，在一条自由行产品中就一站式完成了，足不出户十分钟就订好了行程，非常方便、而且很实惠，比分别单独预订机票酒店要节省不少。”王小姐对这样安排行程很满意。

    据携程旅游统计，从黄金周国内各地参加境内外旅游的情况看，自由行与团队游的比例约为2：1，机票、巴士、高铁、自驾车等与酒店组合的各种自由行产品游客量都明显增长，他们主要通过网络完成预订、以信用卡为支付方式。在三亚等线路自由行客户的比例达到九成以上。出境游也在由大团游向自由行转变，大部分出境游目的地，自由行的比例都占了半数或者半数以上。比如去香港自由行占了九成，巴厘岛、普吉岛、夏威夷线路中占六到七成。日本、台湾等线路，自由行市场快速增长正在赶超团队游。

    三大原因刺激自由行市场

    省钱是现在市民选择自由行的一大主要原因。携程旅游业务部副总经理陈彦伊告诉记者，自由行产品价格比单订机票、酒店要便宜，携程旅游提前集中采购酒店客房和机票打包组成旅游产品，相比游客自己分别预订出游，这种自由行产品价格明显实惠，而且酒店数量非常多。携程旅游与东航合作推出的“神机游”自由行产品，提前一个月以上预订有超级优惠，每天的名额都被抢订。

    旅游电子商务是自由行市场发展的一大动力。网络预订便捷、自由、丰富，客人的各种需求都提供全面的菜单式自选服务，可以自选打包组合行程，产品和价格相比旅行社门店极大丰富，成为自由行的主要预订渠道。

    交通条件的改善也促进了自由行的流行。据介绍，今年国庆黄金周，预订携程的京沪高铁自由行的人数与团队游差不多。这种“高铁+酒店”自由行快捷、经济，是黄金周价格涨幅最小的产品之一，上海出发到北京，往返车票加上自选酒店住2晚，起价1200元与平日持平。随着自驾车旅游的兴起，网上预订“自驾车+酒店”自由行产品的群体也在扩大，甚至占短途旅游者的半数。

业内人士认为，中国旅游市场的散客化、自助化和网络化时代已经到来，自由行成为主角，旅游业界应该关注这种变化，并提供针对性的产品和服务。各地旅游部门也应该加强旅游公共信息服务，通如气象预报、地质灾害预报、疫情通报、交通信息预报等，便利广大自由行旅游者。