有感于香港购物排队与“挨宰”
2011-09-27 粤港澳大湾区城市群网YGA.CN
香港尖沙咀几家奢侈品旗舰店生意太好，店员为保持舒适的购物环境，严控店内顾客人数。于是几乎每天都能看到有顾客在马路边排着队等候进店，少则十多人，多则排成近百米的壮观人龙。其中内地游客居多，不乏衣冠楚楚、挺胸凸肚的豪客。为了进店“血拼”（SHOPPING）售价数千乃至数万元不等的名牌包，豪客们有时需要在酷热的户外、呼吸着汽车尾气捱上半个小时！现在又快到了传统的“十一”黄金周，排队的时间或许又要刷新纪录……
把奢侈品当白菜卖，香港商家的经营状况真是羡煞国内同行。但是，对香港商户来说，即便生意好到排长龙，只怕他们也要叹口气，道一声：“给业主打工。”皆因香港繁华地段的商铺售价惊人，按现在市价有买铺实力的商家不多。两年前，珠宝商人杨超成以6000万港元购入尖沙咀星光行一个面积仅为134平方尺的超小地铺，折合平均尺价约45万港元。11平方尺约合1平方米，按最近的港币汇率换算过来约合人民币406万元/平方米！
商铺升值，新业主出了辣价钱，铺租自然也要水涨船高。根据今年6月高力国际一则统计报告，香港铜锣湾罗素街铺位租金之贵，已在全球排名第二。其每平方米平均租金约合人民币8800元／月，较2010年同比上升25.6%，仅次于纽约第五大道的顶级零售商铺。
在巨大的租金压力面前，商家只好各显神通。在香港，消费欺诈不单发生在针对大陆旅游团的购物店，尖沙咀游客区某些小店宰游客的事件也时有耳闻。今年8月，香港消委会点名谴责两间位于尖沙咀的影音店，指去年至今收到有关两店143宗投诉，涉款逾160万元。笔者就曾获多位香港朋友忠告，千万别在尖沙咀私人影音店及海味店消费，因为这些多为私人商户的无良店铺可谓骗人历史悠久，他们之前最擅长坑骗欧美日韩游客，现在纷纷招聘店员操熟练普通话殷勤招呼“多金”的内地游客。
从地缘优势、游客资源、低税率、金融市场自由度到行政高效、法制完善等硬件和软件看，香港的独特性是内地一二线城市短期内难以企及的。但法制完善、被称为购物天堂的香港，竟然在繁华游客区也曝出这么多的消费欺诈事件，发人深思。先抛开对黑心商家的道德谴责，做点简单的经济学分析，由于物业售价及商铺租金不断上涨，会使原本身处核心地段的小商户被逼移往周边地段，而周边地段内的原商户未能承担加租压力，最终无法经营，令不少特色老店结业。反观今天尖沙咀游客区私人商户的影音店和海味店，零售同质化情况严重，而且在价格、品牌、营业面积、营业网点、售后服务、人流、地段等因素上几乎是全方位逊色于香港本地知名连锁企业，如影音连锁的“丰泽电器”、“百脑汇”或是海味连锁的“楼上”。商海诡谲，小小一间私人店铺何以在寸土寸金的繁华购物区屹立不倒？不是有独门秘术诱得客似云来，只怕便是歪门邪道，笑里藏刀。有能耐的商户敢让豪客排队，而没实力的商户就只好向游客开刀。前文所述，“给业主打工”是不爽的，而 “欲给业主打工而不得”，交不起租卷铺盖走人则是不幸的。
租金不断上涨，即使不能认为是香港繁华游客区消费欺诈频发的根本原因，起码也是一个推动力量，而香港商业地产售价及租金飙升，在创造财富效应的同时，也一直被质疑是推高物价，将通胀压力最后转嫁给市民及游客，影响香港竞争力的元凶。而香港的今天会不会是内地一二线城市的明天？
