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澳门新型冠状病毒感染应变协调中心11日表示，将优化和加强集中隔离医学观察酒店的管理，包括按不同风险管理医学观察人士，增加医学观察人士核酸检测频次，落实医学观察酒店工作人员闭环管理等，使医学观察酒店管理更加科学严谨。

卫生局传染病防制暨疾病监测部协调员梁亦好表示，在全面检视医学观察酒店管理的各个环节后，应变协调中心总结经验和查找不足，提出加强集中隔离医学观察酒店管理的优化措施。

这些措施包括：一是细化政府各部门对医学观察酒店的职责并加强监督；二是按不同风险管理医学观察人士；三是增加医学观察人士核酸检测频次；四是落实工作人员闭环管理；五是所有医学观察酒店将实施预订制度，使医学观察酒店更易管理。

旅游局公共关系处处长蓝同好表示，医学观察酒店除了原有的“指定医学观察酒店”及“自选医学观察酒店”外，将增加“专门医学观察酒店”。从11月20日开始，所有医学观察酒店将采用预订制度。准备入境的澳门居民或旅客，在办理值机手续之前，必须出示由医学观察酒店发出的预订确认书。

蓝同好透露，为了减少医学观察酒店高风险岗位工作人员与隔离人士的接触，旅游局将引入机器人提供非接触式的服务，例如进行扫描体温、消毒及配送物资等。

另外，因应目前往返粤澳两地的人士须持48小时内核酸检测阴性证明，澳门教育及青年发展局经与珠海市卫健委协调，在原有5个为跨境学生服务的核酸检测点的基础上，从11月13日起，新增珠海市人民医院医疗集团横琴医院核酸检测点，为跨境学生提供核酸检测服务。