民生 便民办事

广州市民、企业办事又有了新去处！12月16日，广州市政务服务数据管理局与中国建设银行股份有限公司广州分行举行“互联网+政务服务”全面业务合作签约仪式，并发布了“穗好办”政银合作建设银行283家服务网点名单。广州市民、企业通过建设银行智能柜员机，可办理社保、公积金、工商等13大类共123项高频事项。

近千台智能柜员机提供高频政务服务

今年以来，广州市着力打造“一网通办、全市通办”的“穗好办”政务服务品牌。为全面提升一体化政务服务平台建设水平，构建网上网下融合的“穗好办”办事服务体系，市政务服务数据管理局充分发挥建设银行广州分行网点覆盖率高、金融科技实力强、服务资源丰富的优势，积极探索推进“政银合作”，大力推进广州网上政务服务向银行网点延伸，推动政务服务事项进驻银行智能柜员机。

据了解，建设银行广州分行是全市首家与市政务服务数据管理局开展“政银合作”的商业银行。目前已有283个服务网点近1000台自助终端提供高频政务服务，涵盖社保、公积金、工商、税务、公安、残联、司法、不动产、住建、海关、民政、卫健、公共服务等13个大类共123项，网点覆盖至全市11个区。

“以后不用到政务服务大厅，在家门口就能办理政务服务，还能把水电费给缴了，真是我们社区又一福音啊。” 仪式现场一名猎德街道代表高兴地说。

“这有效弥补和拓宽了政务服务的办理渠道，并将一体化政务服务平台向社区的最后一米延伸，是实现基本公共服务均等化、普惠化、便捷化的利器，让基层群众可就近办、身边办。”市政务服务数据管理局相关负责人说。

未来将推广到更多银行

根据协议，市政务服务数据管理局与建设银行广州分行还将在“数字政府”公共支撑平台支付结算体系建设、物理网点及渠道共享、公共服务行业应用拓展、大数据运用、普惠金融等方面展开全面业务合作，“政银合作”共同打造“穗好办”政务服务品牌。

除了将政务服务送进社区，建设银行广州分行还与市政务服务数据管理局创新推出“政务G端+银行B端+群众C端”政银融合服务模式，将综合性政务服务一体机向乡村街道输出，并同步在政务服务一体机上线水、电煤等15项生活缴费功能，让乡村办理政务服务更加便利。同时，建设银行智能柜员机预计年底前将再新增19项市级特色政务事项。

据悉，广州市政务服务数据管理局还将与各大银行等社会机构展开深度合作，充分挖掘双方优势，实现多渠道资源共享，推出更多渠道、更多领域的合作项目，共同打造“一网通办、全市通办”的“穗好办”政务服务品牌。