民生 法规

在如今不少收费手段已便民革新的背景下，传统的垃圾收费制度不仅耗费大量人力物力，还极易产生市民拒交影响收费进度等问题。10月19日，广州市城市管理和综合执法局在一份就广州市人大代表刘洁嫦《关于解决基层卫生费收费难的问题的建议》的答复函中透露，拟在2021年8月前制定《广州市生活垃圾处理费收费管理办法》。

广州目前按居民每月每户5元，非广州户籍人口且居住在城中村出租屋的暂住人员每人每月1元，机关、企事业单位、社团组织、个体工商户每桶（0.3立方米）6元的标准，收取垃圾处理费。部分居住在无物管只有基层环卫部门代清洁区域的居民，还需缴纳每户每月10元的清洁卫生费。垃圾费仍然以基层环卫部门人工上门收取，或者委托物管代收的方式收取。

市城管部门在答复函中表示，为优化收费方式，市城管部门拟在2021年8月《广州市城市管理和综合执法局关于收取城市生活垃圾处理费的通告》到期前制定《广州市生活垃圾处理费收费管理办法》，并研究解决以下问题：

1.理顺收费项目与性质。依照城乡生活垃圾处理各环节、流程，重新梳理广州生活垃圾收费项目，根据收费项目的属性确定收费主体。

2.优化收费方式。积极研究随电费、随水费、商业银行托收，微信、支付宝缴费等多种交费方式的可行性，解决收费效率低、收费成本高的问题，提升收费效能。

3.完善分类收费机制。合理划分收费对象，根据生活垃圾不同类别和分类效果，建立差别化收费机制，以促进广州的垃圾分类工作。

4.探索引入信用管理体系。建立城市管理领域信用信息分级使用管理机制，将无正当理由欠缴生活垃圾处理费或环境卫生服务费的主体纳入失信主体管理，运用信用广州体系实行联合惩戒。

记者获悉，单就改革陈旧的收费方式上，已有基层部门在试水创新。去年5月，荔湾区站前街道便在全市范围内率先采用居民手机扫码方式收取垃圾费，改变了只能现金收费的陈旧模式。