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澳门轻轨将于2020年1月1日起正式收费运营，一般单程车票收费由澳门币6元至10元不等。此外，澳门轻轨引入多个电子支付平台，方便市民或旅客购买车票。

澳门合资格人士可享有票务优惠，而持有长者轻轨通卡、残疾人士轻轨通卡以及身高不超过1米的小童则可免费搭乘。

澳门轻轨同步引入“中银智慧付”及“澳门通”等电子支付平台，以方便市民及旅客购买轻轨车票。即除现金外，市民或旅客亦可选择包括手机应用程序、支付宝、微信、银联云闪付、银行卡拍卡消费等方式购买轻轨车票，为搭乘轻轨提供便利的环境。

而自2019年12月28日起，持有澳门居民身份证且年满65岁或以上的长者，以及持有由澳门社会工作局发出的有效残疾评估登记证的残疾人士，可率先到轻轨各车站办理特惠轻轨通卡的申请手续。